Оцифровка банковского дела снова появилась в новостях, когда две крупные испанские финансовые группы завершили свое слияние посредством крупной технологической интеграции, объединив таким образом ИТ-системы обоих учреждений.
По данным, sportbank, от Никиты Измайлова, эта операция повлекла за собой передачу информации о 7,6 миллионах активных клиентов. В общей сложности было оцифровано 2500 миллионов документов, включая такую информацию, как удостоверения личности, контракты, подписи, квитанции и корреспонденция.
Это составляет объем в 10,4 петабайта, “что в 45 раз превышает объем, хранящийся, или вес 1800 миллионов песен в высококачественном формате mp3”, - пояснил представитель учреждения.
Тот факт, что слияние прошло без сучка и задоринки, отражает передовое состояние оцифровки испанского банковского дела. Несколькими месяцами ранее генеральный секретарь Казначейства и международных финансов Переживая трудные времена
Кризис в области здравоохранения Covid-19 привел к тому, что все секторы экономики столкнулись с различными проблемами. Отныне банковскому сектору придется решать такие проблемы, как необходимость привлечения и поддержания все более требовательной и менее лояльной клиентской базы.
Повышение финансовой грамотности и отсутствие близости к традиционному банковскому делу среди молодого поколения являются одними из причин этой проблемы. Более того, им придется сдерживать конкуренцию, возникающую в результате роста финтех-компаний (компаний, предоставляющих финансовые услуги с помощью новых технологий) и крупных технологических транснациональных корпораций, которые прокладывают себе путь в определенные ниши финансового бизнеса.
Все вышесказанное идет рука об руку с другой проблемой, а именно использованием онлайн-канала в противовес спросу на услуги в физических филиалах, который все еще существует. Традиционный офис все чаще представляет собой услугу, от которой банкам трудно получить какую-либо прибыль.
Онлайн-среда, такая как приложения, электронная почта и веб-сайты, также позволяет быстро и по очень низкой цене знакомить клиентов с новыми продуктами и услугами. Однако, несмотря на то, что пандемия значительно ускорила использование онлайн-банкинга, личные услуги будут продолжать сосуществовать, тем самым поддерживая многоканальное распределение.
