Через повномасштабну війну реабілітація стала однією з найзатребуваніших медичних послуг. Внутрішньо переміщені особи (ВПО) можуть отримати безоплатну реабілітаційну допомогу в стаціонарних умовах незалежно від місця проживання та реєстрації. Програма медичних гарантій включає послуги за пакетом “Реабілітаційна допомога дорослим та дітям у стаціонарних умовах”.
Ці послуги доступні у 319 медичних закладах країни, які мають договір із НСЗУ.
Як отримати реабілітаційну допомогу?
Існує два основні способи отримання реабілітаційних послуг:
- Електронне направлення: його створює лікуючий лікар, зокрема лікар фізичної та реабілітаційної медицини. З таким направленням пацієнт може звернутися до медичного закладу, який має договір за відповідним пакетом.
- Переведення: якщо пацієнт після лікування в стаціонарі потребує подальшої реабілітації, його можуть перевести до іншого медзакладу або підрозділу лікарні без додаткового направлення.
Які послуги включені в пакет?
У межах програми медичних гарантій пацієнти, зокрема ВПО, можуть отримати такі послуги:
- Первинне, етапне та заключне реабілітаційні обстеження мультидисциплінарною командою.
- Складання індивідуального реабілітаційного плану та програми терапії.
- Лабораторні та інструментальні обстеження.
- Консультування лікарів інших спеціальностей.
- Нейро-, ортопедична, кардіореспіраторна реабілітація та інші види терапії.
- Психологічна допомога та своєчасне знеболення.
- Навчання пацієнтів або їхніх доглядачів для запобігання ускладненням.
Як знайти заклад для реабілітації?
Дізнатися про доступні медичні заклади можна:
- Зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.
- Використовуючи аналітичну панель на сайті НСЗУ, що дозволяє знайти найближчий медичний заклад за фільтрами.
Що робити у разі порушення прав?
Якщо медичний заклад відмовляє у наданні послуг, вимагає оплату або благодійні внески, пацієнти можуть подати скаргу:
- Зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.
- Заповнивши електронну форму на сайті НСЗУ у розділі “Зворотній зв’язок”.
Програма медичних гарантій забезпечує всім українцям безоплатний доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу ВПО. Детальніше про послуги можна дізнатися в електронному посібнику.
