Кількість звернень громадян щодо дій представників територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки за час повномасштабної війни зросла у сотні разів.
Про це повідомив Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець.
За словами Дмитра Лубінця, на початку повномасштабного вторгнення у 2022 році Офіс Омбудсмена отримав лише 18 звернень, пов’язаних із роботою ТЦК та СП. Водночас за підсумками 2025 року кількість таких скарг зросла до 6127.
У тексті зазначено, що фактично кількість офіційних скарг на дії окремих представників ТЦК та СП зросла у 333 рази. Омбудсмен наголосив, що така динаміка є чітким сигналом про необхідність негайних змін у роботі системи.
Також у повідомленні йдеться, що моніторингові візити працівників Офісу Омбудсмена до ТЦК у Києві, Харкові, Білій Церкві та інших містах зафіксували критичні порушення. Серед них – незаконні обмеження свободи, фізичні побої та інші форми примусу.
Лубінець окремо наголосив, що працівники ТЦК та СП не мають повноважень затримувати або силоміць утримувати людей. У повідомленні також зазначено про абсурдність практики доставлення громадян для «уточнення даних», які вже містяться в електронних реєстрах, зокрема через відсутність у груп оповіщення зчитувачів QR-кодів.
Крім цього, за словами Омбудсмена, під час перевірок фіксували антисанітарні умови на збірних пунктах, що є неприпустимим.